Un año más ha llegado el día, o semana, internacional del Orgullo LGTBI+ y las marcas no permanecen ajenas a ello. La publicidad y redes sociales se llenan de banderas arcoíris y frases recurrentes sobre el amor libre, pero, ¿cuál es la manera correcta de mostrar nuestro apoyo al colectivo?

De poco va a servir modificar la imagen de nuestra marca o difundir mensajes de tolerancia si estos no se corresponden con la realidad. Se trata de fomentar la integración y el respeto y, por supuesto, asegurarnos de que en nuestra empresa no se produce ningún caso de discriminación por orientación sexual.

Echemos la vista atrás, el movimiento a favor de los derechos de las parejas homosexuales nace en los años 60’s en los estados unidos. Esa misma década llegó la televisión y con ella la población se mantenía informada de los conflictos políticos y militares relacionados con la Guerra Fría y las Guerras Civiles en las que Estados Unidos y la Unión Soviética también jugaban su papel. Estos hechos dieron lugar a las primeras protestas del movimiento hippie y de los grupos estudiantiles que buscaban dar voz a las minorías, entre ellas a las parejas homosexuales.

Desde entonces el movimiento se ha extendido por todo el mundo, y existen organizaciones que luchan en defensa de los derechos LGTBI+, pero en muchos países sigue siendo motivo de discriminación.

La visibilidad del colectivo ha crecido exponencialmente los últimos años, anteriormente eran más bien pocas las empresas o marcas que se pronunciaban al respeto, pero actualmente las más grandes marcas son las primeras en realizar acciones para la ocasión. Marcas como Doritos, el Futbol Club Barcelona, Absolut Vodka o Converse han teñido sus productos o packaging para la ocasión.

Cómo siempre, la comunicación es mucho más compleja y vale la pena cuestionarse cuál es el objetivo de esas acciones de marketing, conocidas como Pride Marketing o Rainbow Washing, para descubrir si se trata de una marca “gay friendly” o sencillamente de una campaña de llamada al consumo. Hay miembros del colectivo que ya han mostrado en varias ocasiones su total desagrado con que se comercialice con la bandera o símbolos de la comunidad, sobre todo cuando es claramente un mecanismo para lucrarse o las empresas en cuestión no comparten los valores que defienden las minorías. 

En resumen, es importante que si decides utilizar una estrategia de marketing en relación con la comunidad, compartas ideales con el colectivo, no existan casos de discriminación en la empresa y que ganar dinero no sea vuestro principal objetivo. 

Nuestra recomendación siempre es: no te sientas obligado a estar presente en todas las manifestaciones sociales celebradas, no es obligatorio posicionarse siempre, si no tienes nada interesante que aportar a tus seguidores, mejor no digas nada. Si por lo contrario sientes que quieres manifestar que tu empresa es friendly con ese movimiento, dale visibilidad y deja los leads, el engagment y las ventas para otro momento.

Si has llegado hasta aquí, gracias por leer esta entrada en el blog de Marficom, yo soy Marta (@bymartamarin) y estaría más que encantada de conocer tu opinión sobre la satisfacción laboral.