Durant anys, si volíem buscar un restaurant, un producte o resoldre un dubte, automàticament obríem Google. Entràvem en diferents pàgines i comparàvem resultats. Avui dia, continuem buscant, però alguna cosa ha canviat. De vegades escrivim al ChatGPT, preguntem al TikTok o busquem algun vídeo a YouTube. O fins i tot fem una cerca a Google, però ens quedem amb la resposta generada per la IA.

Sembla que ja no volem que un cercador ens doni deu enllaços per trobar la resposta, sinó que volem un resultat immediat. I això planteja una pregunta interessant per a les marques: on t’està buscant un client potencial?

Perquè potser el problema ja no és únicament aparèixer a Google. Durant molts anys s’ha parlat de SEO, paraules clau i de posicionar. I, tot i que tot això continua sent molt important, ara l’escenari és molt més ampli. Una persona pot buscar “agència de màrqueting Barcelona” a Google, però també ho pot preguntar a una IA o fins i tot buscar perfils per TikTok. La necessitat continua sent la mateixa, però el lloc on es produeix la cerca, no. Per això, les marques s’haurien de preguntar “on hauria d’aparèixer la meva marca quan algú busca una solució com la que oferim?”.

Això tampoc no significa que hàgim de ser a tot arreu, ni abandonar el SEO. Significa entendre on busca el nostre públic i què necessita trobar. La visibilitat ja no depèn únicament d’una posició a Google. Depèn de tots aquests punts de contacte que poden portar una persona fins a la teva marca. I aquí és on l’estratègia torna a ser important. No es tracta de publicar per ser-hi present, ni d’obrir un perfil a cada plataforma que apareix. Es tracta d’entendre com busca el teu públic, quines preguntes es fa i on espera trobar les respostes.

Google no està desapareixent. La cerca, tampoc. I tot i que durant anys la pregunta ha estat: “com aconsegueixo aparèixer a Google?”

Potser ara ens n’hàgim de començar a fer una altra: “com aconsegueixo que em trobin?”

Perquè el teu pròxim client et pot buscar a Google. Pot preguntar-ho a una IA. Et pot descobrir a les xarxes socials. Et pot trobar en un vídeo. O pot arribar a tu perquè algú t’ha recomanat.

El cercador està canviant. I la manera de ser visible, també.