Em costa entendre que encara hi hagi empreses que gestionin certs processos omplint excels a mà. Fa poc em parlaven d’una gran empresa en què tot el departament de recursos humans feia les nòmines, les actualitzacions i altres tasques una per una, de manera manual.

Ja no és una qüestió d’estalviar temps, sinó d’evitar errors. Errar és humà per molt concentrat que estiguis, i com més repetitiva és la tasca, més fàcil és equivocar-se.

Quin valor aporta una persona a sumar i restar dies de vacances o afegir i treure extres? Cap. No hi ha criteri ni talent per aplicar: si l’empleat ha demanat uns dies lliures, es descompten del seu saldo. Punt.

És només un exemple entre molts. Fa anys em van convidar a visitar la fàbrica de Seat a Martorell, en concret la línia on es fabricava l’Audi A1, del mateix grup. Tot automatitzat. Robotitzat. A l’inici de la línia es col·locava un petit codi QR a la peça dels baixos del cotxe, la base de tot. A partir d’aquí, el cotxe feia el seu recorregut i se li anaven aplicant peces i modificacions. Per exemple, distingia els cotxes destinats al Regne Unit, que porten el volant a la dreta.

A l’inici de cada procés, un escàner llegia el codi i deia al robot què havia de fer. I ho feia perfecte: si tocava un forat de 3 mil·límetres, els centenars de forats del dia eren exactes. Cap persona és capaç de fer 300 forats seguits idèntics.

Que una màquina faci les tasques mecàniques en qualsevol cadena de muntatge ho tenim assumit. Per què costa tant entendre que aquesta mateixa lògica ja s’aplica a les tasques administratives del dia a dia?

Ho anomenem tot IA i ho fiquem al mateix sac. Però, en el fons, moltes de les automatitzacions que proposem ja es podien fer abans. El que passa és que només estaven a l’abast de grans empreses amb pressupostos enormes. La IA ha abaratit aquests costos i les ha posat a l’abast d’empreses amb pressupostos molt més ajustats.

Així que pensa en gran. No facis servir la IA només perquè t’escrigui un correu o et digui quin temps farà demà. És com agafar un avió per anar al supermercat o anar al cinema a veure un clip de 20 segons. Aprofita una tecnologia que processa milers de dades en segons i que treballa només per a tu.

I si no saps per on començar ni quins processos podries automatitzar, a Marficom t’ajudem a detectar-los i posar-los en marxa. El que inverteixis en temps i diners ho recuperaràs abans del que t’imagines.