En el episodio 492 de Caviar Online, Joan y Carles se sumergen en un apasionado debate sobre una cuestión fundamental en la comunicación: ¿es más efectivo dirigirse al cliente de «tú» o de «usted»? ¿Denota respeto? ¿Es una cuestión solo generacional? A lo largo de la conversación, exploran cómo la elección del pronombre puede influir en la percepción de cercanía, confianza y profesionalidad, y cómo esta decisión afecta la relación con el cliente. Aunque su discusión no llegan a un consenso definitivo, ofrecen perspectivas valiosas y reflexiones que invitan a considerar el contexto y la audiencia al elegir el tono adecuado.

Además del tema principal, en este episodio se abordan las últimas novedades en redes sociales y el mundo digital. Como es habitual, Joan y Carles comparten sus recomendaciones semanales:

• Colorify AI 🎨 (https://colorifyai.art/): Convierte tus ideas en dibujos para colorear gracias a la inteligencia artificial. Ideal para madres y padres que quieran hacer felices y mantener entretenidos a sus hijos.

• Meye 🌳 (https://meye.dk/): Un repositorio gratuito de árboles en PNG para arquitectura, paisajismo y diseño.

• PhraseExpress ✍️ (https://www.phraseexpress.com/): Un atajo para la productividad: automatiza frases y respuestas en texto para escribir más rápido y sin esfuerzo.

• Clockify / Toggl Track ⏳ (https://clockify.me/es / https://toggl.com/): Aplicaciones para controlar tu tiempo de trabajo por cliente, tarea o proyecto y mejorar la productividad. Perfectas para freelancers y equipos de trabajo.

No te pierdas este episodio lleno de insights y herramientas útiles. Escúchalo ahora en tu plataforma preferida y únete a nuestra comunidad de Telegram para compartir tus opiniones y experiencias: https://t.me/marficom.

Recuerda, la forma en que nos dirigimos a nuestros clientes puede ser la clave para establecer relaciones más sólidas y efectivas. ¿Usted (o tú) qué opina(s)?

¡Nos escuchamos!