El mystery user 2.0

Caviar Online 7

Esta semana hablamos de la importancia de comprobar la usabilidad de nuestro trabajo online. Desde el tiempo de respuesta de los tuits usados como canal de atención al cliente hasta el número de clics que necesitamos para conseguir una compra online. Aspectos que pueden ser revisados a través de la técnica del usuario misterioso.

Ya sabes que puedes ponerte en contacto con nosotros y agradecemos mucho recibir tus comentarios así como las cinco estrellas de valoración en nuestro canal de itunes. También estamos en ivoox, donde nos puedes recompensar con un “me gusta” y con un comentario.

¡Nos escuchamos!