Decimos poco “te quiero”.
En la vida… y también en los negocios.

En este episodio de Caviar Online nos hacemos una pregunta incómoda: ¿estamos cuidando de verdad a nuestros mejores clientes o solo estamos obsesionados con conseguir nuevos?

Porque captar está bien. Pero fidelizar, emocionar y convertir clientes en auténticos evangelizadores… eso cambia.

Love-costumers: del discurso a la práctica

Hablamos de pequeños gestos que marcan la diferencia.
De ese 10% de clientes que ya confían en ti.
De por qué un detalle, un mensaje inesperado o un simple “gracias” puede tener más impacto que una campaña de ads.

Reflexionamos sobre cómo pasar de ser una marca correcta… a ser una marca querida.

Y, como siempre, lo combinamos con la actualidad digital de la semana:
Instagram tensionando el orgánico, WhatsApp preparando mensajes programados, IA en todas partes (Gemini, ChatGPT, Copilot, Comet), el culebrón Warner–Paramount y hasta asistentes de IA en Burger King.

Marketing, tecnología y criterio. En pequeñas dosis.

Recomendaciones del episodio

🌍 Window Swap

Una web curiosa y adictiva: miras por ventanas reales de casas de todo el mundo. Ideal para desconectar unos minutos y cambiar de perspectiva.
https://window-swap.com

🏛️ Pol Gisé

Contenido sobre mitología griega explicado en formato chisme bien contado. Tiene el pódcast Chisme Mitológico Griego y varios libros. Entretenido y divulgativo a la vez.
https://www.instagram.com/polgise

⚡ Percy Jackson y los dioses del Olimpo (Disney+)

Fantasía y mitología en formato serie.

📺 Cómo llegar al cielo desde Belfast (Netflix)

Humor negro, amistad y giros inesperados. De esas series que empiezas sin demasiadas expectativas… y te acaban atrapando.

¡Nos escuchamos!