Una de les dificultades a las que se enfrenta un departamento de marketing de una empresa es el tiempo a dedicarse precisamente al marketing y hacerlo de forma efectiva. No, no es ninguna incoherencia. Al principio todos son buenas intenciones, pero a medida que avanzan las semanas, las necesidades del día a día te van absorbiendo y pasas a hacer lo más urgente por encima de lo más importante. No tienes tiempo para pensar ni casi para innovar, pierdes esa ilusión y te dejas arrastrar, muchas veces sin querer, por esa dinámica rutinaria del resto de la empresa y te vuelves un departamento más, que cumple lo que puede y cuando puede.
Y eso cuando no le sumamos que, a pesar de ser de marketing, te empiezan a encargar cosas que no son de marketing, pero lo parecen. Publica en redes sociales, lleva los posts de la web, responde los formularios que recibamos o haz los carteles de que el baño no funciona. Evidentemente te siguen exigiendo que hagas todo lo necesario para subir ventas y te preguntan por qué la competencia hace tal o cuál cosa y nosotros no.
Luego te enteras que hay una opción nueva de instagram, que ya está usando tu sobrino pero tu no has tenido tiempo ni de trastear o que hay una aplicación de la que nunca has oído hablar en la que la gente sube una especie de vídeos raros, cortos y responden a retos virales con músicas extrañísimas que no salen en tu lista de Spotify.
No, no estoy pintando el apocalipsis. Igual estoy llevando al extremo algunos ejemplos, pero es lo que nos encontramos en un montón de empresas y de sus departamentos de marketing. Y ya no hablemos de cuando eres autónomo y te lo tienes que hacer todo tú: las ventas, el marketing, la comunicación… Te pierdes cosas seguro.
Pero tranquilidad: ¡hay solución! Una de las más prácticas y efectivas, y con un poco de autobombo pero justificado, es escuchar un podcast de marketing digital que te actualice y te analice cada semana el panorama del sector. Evidentemente estoy hablando de Caviar Online. Por si no lo conoces, es el podcast de Marficom en el que cada semana repasamos todas las novedades que hay en las redes sociales y analizamos un tema relacionado con el mundo online. También repasamos noticias que se han hablado mucho en las redes durante la semana, que a pesar del tono distendido en cómo las tratamos, pueden servir para que te dé una idea para aprovechar un tema viral para tu empresa. Luego terminamos con una curiosidad que tal vez pueda despertar alguna conexión con tu producto o línea de venta o simplemente que te haga pensar en cómo están cambiando las cosas. Un podcast que intenta, humildemente, ser completo para todos aquellos que se dediquen a la comunicación o al marketing digital. Que en una hora puedas ponerte al día y aprovechar algún pequeño detalle de todo lo que explicamos para que te sea útil en tu trabajo. Y ese es el mayor piropo que recibimos, cuando nos dicen que siempre, en cada programa, se aprende alguna cosa.
Más allá de Caviar Online, y ahora sí que es claramente una promoció, en Marficom ofrecemos cursos y asesorías personalizadas para empresas que desde su departamento de marketing quieran actualizarse y ver cómo podrían aprovechar los recursos del mundo online para mejorar sus acciones de marketing y comunicación. Por ejemplo, hay empresas en las que nos reunimos un par de veces al año para que esos departamentos puedan evitar todas esas sensaciones que contaba al inicio de este post. Si quieres más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros, que para eso estamos. Y como dirían todos los clickbaits cutres del mundo, una vez lo pruebes, los resultados te sorprenderán. Palabra de Marfi.
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